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インターネット・デジタルプラットフォーム6社

インターネット・デジタルプラットフォーム産業は、EC、SNS、検索・デジタル広告、アプリ配信、消費者向けサービス、オンラインマッチングなど、インターネットを通じて利用者、事業者、情報、商品を結びつける産業である。Amazon、Alphabet、Meta、楽天グループなどが代表的な企業で、利用者や出店者の増加がサービスの価値を高めるネットワーク効果と、膨大なデータの蓄積を競争力の源泉としてきた。近年は生成AIの普及により、検索、商品推薦、広告配信、顧客対応が高度化し、AIエージェントが商品比較から購入までを支援する新たな消費行動も生まれつつある。一方、巨大プラットフォームによる市場支配、個人情報の取り扱い、アルゴリズムの透明性をめぐる規制が世界的に強まっている。今後は利用者数や取引規模だけでなく、AIを活用した体験価値の向上、信頼性の確保、外部事業者との公正なエコシステム形成が持続的な成長を左右する

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